L’outsourcing : un atout économique et sécuritaire.

L’éventail des services que nous proposons dans nos data centers a pour objectif de répondre aux demandes très différenciées de nos clients. Depuis la location d’espace dédié dans nos baies (housing) jusqu’aux différentes solutions de distribution à la demande (XaaS), nous adaptons nos prestations au niveau de délégation souhaité par chaque client.
Le fondamental est d’exploiter un environnement extrêmement protégé (protection incendie, production de froid, alimentation électrique, multiples adductions internet, …) qui permet de garantir la sécurité physique des systèmes hébergés.
Le sophistiqué est de savoir adapter les ressources allouées à chaque client en fonction de son activité réelle. C’est le concept de Data Center as a Service.
Enfin, nous prenons avec chaque client un engagement de réversibilité, qui est une garantie de restitution des données, logiciels et matériels qui lui appartiennent si ses besoins venaient à évoluer.

Nous prenons des engagements forts en matière de disponibilité (SLA) des infrastructures que nous hébergeons. Pour y parvenir, nous les supervisons 24/24 7/7 grâce à des automates disposés sur les composants matériels, logiciels, réseaux et télécom. En cas de détection de panne ou de risque potentiel identifié, ces automates alertent nos ingénieurs et nos techniciens qui, dans la plupart des cas, réalisent des interventions totalement transparentes pour nos clients. Dans les faits, les composants en haute disponibilité et remplaçables à chaud permettent de garantir une disponibilité proche de 100%.
Toutes les interventions réalisées sont enregistrées et consultables par nos clients sur un portail extranet, et nous mesurons par des statistiques la disponibilité et l’utilisation réelle des ressources et des réseaux.